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Politique de confidentialité

Dans un souci de transparence, nous prenons soin d’informer les utilisateurs du site Internet de chacun des traitements qui les concernent.

Pour chacun des traitements mis en œuvre, nous nous engageons à ne collecter et n’exploiter que des données adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Nous veillons à ce que les données soient, si nécessaire, mises à jour. Nous mettons par ailleurs en œuvre des procédés vous permettant l’effacement ou la rectification des données inexactes.

1. Quelles sont les données recueillies et combien de temps ?

	Type de données	Durée de conservation
Données de connexion	Date, heure, protocole de l’ordinateur de l’utilisateur	Dernière connexion
Données de connexion	Nom, prénom, date de naissance, sexe Numéro de téléphone Adresse électronique Pays, commune	18 mois à compter de la dernière connexion au site
Validation de la commande	Factures Bon de commande Modalités et montant de la transaction	10 ans pour les informations liées aux obligations comptables (ex. : factures), 2 ans à compter de la dernière connexion au site pour les données permettant de gérer la relation commerciale Les coordonnées bancaires ne sont pas conservées. Elles sont directement fournies aux services de paiement.

2. Quelles sont les finalités et la base légale du traitement des données collectées ?

Toutes les données collectées le sont dans le cadre d’un traitement informatique dont les finalités et les fondements sont visés ci-après :

Finalité du traitement	Fondement du traitement
La gestion du site Internet et toutes opérations permettant la maintenance du site	3 années à compter de la dernière connexion, au-delà les données seront anonymisées
Création du compte client	Exécution d’un contrat (Conditions Générales de Vente) Exécution des mesures précontractuelles prises à la demande des utilisateurs/clients Le consentement des utilisateurs/clients
La gestion et le suivi de la relation commerciale, gestion des réclamations. La gestion du recouvrement et du contentieux	Exécution d’un contrat (Conditions Générales de Vente) Sauvegarde des intérêts légitimes du responsable du traitement.
La gestion de la facturation et de la comptabilité. La gestion de vos droits en tant que personne concernée au sens de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.	Exécution d’un contrat (Conditions Générales de Vente) Obligations légales et règlementaires.
Gestion de la plateforme et opérations techniques internes dans le cadre de détection et résolution de problèmes, analyse de données et de performance, de tests, recherches, analyses, études, et toute autre opération similaire. Fournir une expérience personnalisée de nos services et un comportement adapté au terminal d’accès.	Exécution d’un contrat (Conditions Générales de Vente) Sauvegarde des intérêts légitimes du responsable de traitement.

3. Quels sont vos droits relatifs aux données personnelles collectées ?

3.1 Le droit d'accès

L'exercice du droit d’accès vous permet d’obtenir la communication de vos données dans un format compréhensible.

A tout moment, vous pouvez vous connecter à votre espace client et demander l'export de vos données personnelles en allant dans la rubrique Portabilités de mes données.

3.2 Le droit de rectification

Ce droit vous permet de corriger les données vous concernant, qu’elles soient inexactes ou incomplètes.

Lorsque que vous exercez votre droit de rectification, nous nous engageons à vous répondre dans un délai de un (1) mois suivant la réception de la demande de rectification, délai pouvant être porté à trois (3) mois lorsque la demande est complexe ou que les demandes à traiter sont nombreuses. Le cas échéant, nous vous informons des raisons motivant la prolongation du délai de traitement de votre requête.

3.3 Le droit d'opposition

Vous avez la faculté de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles par OPTIMALE COSMETOLOGIE INNOVATION, sous réserve de justifier de raisons tenant à votre situation particulière.

3.4 Le droit de suppression

Vous avez le droit de nous demander l’effacement des données personnelles vous concernant.

3.5 Exercice des différents droits

Pour exercer vos droits, nous vous invitons à nous adresser un courrier par voie électronique ou par voie postale en précisant les informations d’identification (nom, prénom, adresse de courrier électronique, adresse postale) accompagné d’une copie de votre pièce d’identité, à l’adresse suivante : 1 rue Robert Deshayes – 27120 PACY SUR EURE ou contact@leblanc-parfums.com

4. Qui est le responsable du traitement des Données collectées par Leblanc-parfums ?

Le responsable des données collectées est la société OPTIMALE COSMETOLOGIE INNOVATION, société par actions simplifiée au capital de 10.000 euros dont le siège social est situé 1 RUE ROBERT DESHAYES - 27120 PACY-SUR-EURE, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d’EVREUX sous le numéro 917 418 303.

OPTIMALE COSMETOLOGIE INNOVATION s’assure que toutes les garanties ont été prises pour s’assurer d’un niveau de protection suffisant des données personnelles.

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